משלוח חינם בקנייה מעל 400 ₪
ברוכים הבאים לאתר רפאליס.
האתר מופעל על ידי רפאל סרוסי ומשמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרי ניקיון, כביסה, בישום ואווירה לבית.
השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון.
1.1 האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 או לבעלי אישור הורה/אפוטרופוס לביצוע רכישה.
1.2 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
1.3 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
1.4 החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, מלאים ותוכן באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2.1 רכישת מוצרים באתר תתבצע באמצעות מילוי פרטי הלקוח ואישור התשלום.
2.2 לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור הזמנה לכתובת המייל שהוזנה בעת הרכישה.
2.3 הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר מלאי, תקלה טכנית או חשש לשימוש לא תקין באתר.
3.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2 התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המאושרים באתר בלבד.
3.3 הנהלת האתר עושה מאמצים לשמור על סביבת רכישה מאובטחת ומוגנת.
4.1 המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת HFD.
4.2 זמן אספקת ההזמנות הינו עד 7 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
4.3 משלוח חינם יינתן ברכישה מעל 400 ₪.
4.4 ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עקב עומסים, מזג אוויר, מצב ביטחוני או גורמים שאינם בשליטת החברה.
4.5 החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השילוח.
5.1 ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד.
5.2 כתובת האיסוף:
אמנון ליפקין שחק 12, נתניה
5.3 לתיאום איסוף עצמי:
054-9797553
6.1 ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
6.2 החזרת המוצר תתאפשר כשהוא חדש, סגור, לא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית.
6.3 עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח בלבד.
6.4 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ובהתאם להוראות הדין.
6.5 החברה רשאית שלא לאשר החזרה של מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש.
7.1 מוצרי האתר מיוצרים בישראל ועומדים בסטנדרטים המקובלים בתחום.
7.2 יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש המופיעות על גבי האריזה.
7.3 הנהלת האתר אינה אחראית לכל נזק שייגרם עקב שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן.
8.1 הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה והתפעול השוטף של האתר.
8.2 האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין של האתר.
9.1 כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים, לוגואים ושפה גרפית, הינם קניינה הבלעדי של רפאליס ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר:
וואטסאפ ושירות לקוחות: 054-9797553
דוא"ל: refaels257@gmail.com
השימוש באתר ותקנון זה כפופים לדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
